Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Selcuk Can Ekici, Kantstraße 97, 10627 Berlin („AMZDelete“), und seinen Kunden über die Nutzung von AMZDelete.
2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn AMZDelete ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Leistungen von AMZDelete

1. AMZDelete ruft zu den Produkten, die der Kunde angibt, die öffentlich sichtbaren Bewertungen mit 1 und 2 Sternen auf amazon.de ab, versieht sie mit automatischen Hinweisen und sichert sie mit Datum, Link und Screenshot.
2. Im Kundenbereich kann der Kunde Bewertungen auswählen und die Partnerkanzlei mit ihrer Prüfung beauftragen (Freigabe). AMZDelete übermittelt freigegebene Fälle an die Kanzlei, zeigt den Bearbeitungsstand an und prüft, ob eine Bewertung entfernt wurde.
3. AMZDelete erbringt keine Rechtsdienstleistungen. Die automatischen Hinweise sind keine rechtliche Bewertung.
4. Einen Erfolg schuldet AMZDelete nicht. Ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet Amazon.

§ 3 Rechtliche Prüfung durch die Partnerkanzlei

1. Die rechtliche Prüfung und die Einreichung bei Amazon übernimmt die Partnerkanzlei auf Grundlage eines eigenen Mandats. Mandat und Vollmacht erteilt der Kunde bei der ersten Freigabe.
2. Die Kanzlei entscheidet unabhängig und frei von Weisungen durch AMZDelete, ob und wie sie einen Fall verfolgt. Sie kann Fälle ablehnen. Abgelehnte Fälle kosten nichts.
3. Für das Mandat gelten ergänzend die Bedingungen der Kanzlei, insbesondere die Vergütungsvereinbarung.

§ 4 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde gibt nur Bewertungen frei, die ihn selbst betreffen, etwa als Hersteller, Markeninhaber oder Händler der Produkte.
2. Angaben zu Fällen, insbesondere ob sich eine Bewertung einer Bestellung zuordnen lässt, macht der Kunde wahrheitsgemäß und nach Prüfung seiner Unterlagen. Belege stellt er auf Anforderung bereit.
3. Der Kunde nutzt AMZDelete nicht, um erkennbar zulässige Kritik zu unterdrücken.
4. Beruhen Ansprüche Dritter auf falschen Angaben des Kunden, stellt der Kunde AMZDelete davon frei.

§ 5 Vergütung

1. Analyse und Monitoring sind kostenlos.
2. Vergütet wird jede entfernte Bewertung nach folgender Staffel, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer: 1. bis 10. entfernte Bewertung 129 €, 11. bis 50. 119 €, 51. bis 200. 109 €, ab der 201. 99 €. Gezählt werden alle entfernten Bewertungen im Kundenkonto zusammen.
3. Als entfernt gilt eine Bewertung, wenn sie nach der Einreichung durch die Partnerkanzlei auf amazon.de nicht mehr öffentlich abrufbar ist. AMZDelete stellt das durch eine Prüfung der Produktseite fest, das Ergebnis sieht der Kunde im Kundenbereich.
4. Bleibt eine eingereichte Bewertung stehen, wird für sie nichts berechnet.
5. Der Preis deckt die technische Leistung von AMZDelete und die anwaltliche Vergütung der Partnerkanzlei ab. Die Kanzlei arbeitet auf Erfolgsbasis: Ihre Vergütung fällt nur an, wenn eine Bewertung entfernt wird, und ist als fester Anteil im Preis nach Absatz 2 enthalten. Die Einzelheiten regelt die Vergütungsvereinbarung zwischen Kunde und Kanzlei. Weitere Kosten für die Tätigkeit der Kanzlei entstehen dem Kunden nicht.
6. Gerichtliche Schritte sind nicht enthalten. Sie erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung mit der Kanzlei.
7. Die Abrechnung erfolgt gebündelt in einer Rechnung von AMZDelete. Den Anteil der Kanzlei stellt AMZDelete im Namen und für Rechnung der Kanzlei in Rechnung und zieht ihn mit ihrer Vollmacht ein; er ist kein Entgelt von AMZDelete. Mit der Zahlung an AMZDelete ist auch die Vergütung der Kanzlei beglichen. AMZDelete rechnet entfernte Bewertungen gesammelt ab, höchstens einmal pro Woche, und schickt die Rechnung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum per Überweisung zu zahlen.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit in Textform gekündigt werden.
2. Fälle, die bereits an die Partnerkanzlei übergeben wurden, werden zu Ende geführt. Für sie gilt § 5 auch nach der Kündigung.

§ 7 Haftung

1. AMZDelete haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet AMZDelete nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Für Entscheidungen von Amazon und für die Verfügbarkeit von amazon.de haftet AMZDelete nicht.

§ 8 Datenschutz

Wie AMZDelete personenbezogene Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 9 Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen teilt AMZDelete mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge weist AMZDelete in der Mitteilung hin. Für bereits freigegebene Fälle gelten die bisherigen Bedingungen.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.
3. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: September 2026