Das Wichtigste in Kürze
- Üblich sind Pauschalen pro Fall, Abrechnung nach Aufwand und Modelle, bei denen Sie nur bei Erfolg zahlen. Der wichtigste Unterschied: Zahlen Sie auch, wenn die Bewertung stehen bleibt?
- Bei AMZDelete ist die Prüfung kostenlos. Sie zahlen nur für Bewertungen, die nach der Meldung tatsächlich entfernt sind.
- Pro entfernter Bewertung 129 € zzgl. USt., mit Staffel bis 99 €. Die Tätigkeit der Partnerkanzlei ist enthalten.
Die üblichen Preismodelle
- Pauschale pro Bewertung oder Fall: Sie zahlen für die Bearbeitung, unabhängig vom Ergebnis. Das ist planbar, wird aber auch fällig, wenn Amazon die Bewertung nicht entfernt.
- Stundenhonorar: Die Kanzlei rechnet nach Aufwand ab. Das ist bei individueller anwaltlicher Beratung üblich.
- Bezahlung nur bei Erfolg: Sie zahlen nur, wenn die Bewertung entfernt wird. Das Risiko liegt beim Anbieter, deshalb prüft er vorher genau, welche Fälle Aussicht haben.
Worauf Sie achten sollten
- Was ist im Preis enthalten? Prüfung, Beanstandung und Nachhalten bei Amazon, oder kommt noch etwas dazu?
- Wann gilt eine Bewertung als entfernt? Es sollte klar geregelt sein, woran der Erfolg gemessen wird.
- Wer prüft rechtlich? Die rechtliche Prüfung im Einzelfall ist eine Rechtsdienstleistung. Nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz dürfen sie in der Regel nur Anwälte erbringen.
- Gibt es eine Grundgebühr oder ein Abo? Gerade bei wenigen Bewertungen fällt das ins Gewicht.
Was AMZDelete kostet
| Entfernte Bewertungen im Konto | Preis pro Bewertung |
|---|---|
| 1. bis 10. | 129 € |
| 11. bis 50. | 119 € |
| 51. bis 200. | 109 € |
| ab der 201. | 99 € |
Alle Preise zzgl. Umsatzsteuer. Enthalten sind unsere Technik und die Tätigkeit der Partnerkanzlei. Die Prüfung Ihrer Produkte ist kostenlos, eine Grundgebühr gibt es nicht. Die Staffel zählt alle entfernten Bewertungen in Ihrem Konto zusammen.
Als entfernt gilt eine Bewertung, wenn sie nach der Meldung durch die Partnerkanzlei auf amazon.de nicht mehr öffentlich abrufbar ist. Abgerechnet wird einmal pro Woche gesammelt per E-Mail, zahlbar per Überweisung innerhalb von 7 Tagen.
Rechenbeispiele
- 3 Bewertungen beauftragt, 2 entfernt: 2 × 129 € = 258 € zzgl. USt. Für die dritte zahlen Sie nichts.
- 30 Bewertungen entfernt: 10 × 129 € + 20 × 119 € = 3.670 € zzgl. USt.
Ob sich das für Ihr Produkt lohnt, hängt davon ab, wie stark die Bewertungen den Durchschnitt drücken. Auf der Startseite zeigt ein Rechner, wie sich der Durchschnitt verändert.
Was Sie nichts kostet
Die Prüfung Ihrer Produkte, die Hinweise zu jeder Bewertung und erneute Prüfungen sind kostenlos, auch ohne Auftrag. Übernimmt die Kanzlei einen Fall nicht, weil sie keinen Ansatz sieht, oder lehnt Amazon die Entfernung ab, zahlen Sie nichts.
Häufige Fragen
Gibt es eine Mindestabnahme oder ein Abo?
Nein. Sie beauftragen einzelne Bewertungen, wann Sie wollen.
Wann bekomme ich eine Rechnung?
Einmal im Monat, gebündelt für alle Bewertungen, die seit der letzten Rechnung entfernt wurden.
Sind die Kosten der Kanzlei enthalten?
Ja. Für die Tätigkeit der Kanzlei entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Mandat und Vergütungsvereinbarung schließen Sie online mit dem ersten Auftrag ab.
Dieser Ratgeber gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine rechtliche Prüfung im Einzelfall. Ob sich eine Bewertung angreifen lässt, prüft bei AMZDelete unsere Partnerkanzlei.