Für Seller auf amazon.de
AMZDelete findet Bewertungen, die gegen Amazons Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen. Unsere Partnerkanzlei beantragt die Entfernung. Sie zahlen nur, wenn die Bewertung danach weg ist.
Beispielansicht mit Demo-Daten.
So funktioniert es
Ohne Ihren Auftrag passiert nichts. Sie sehen jede Bewertung mit Begründung, bevor die Kanzlei sie übernimmt.
ASIN oder Produktlink eingeben. Wir lesen die Bewertungen mit 1 und 2 Sternen auf amazon.de, ein Zugang zu Seller Central ist nicht nötig.
Sie sehen alle Bewertungen mit 1 und 2 Sternen, die mit Hinweis zuerst. Beauftragen können Sie jede, die nicht stimmt. Beim ersten Auftrag erteilen Sie online das Mandat.
Die Partnerkanzlei prüft den Fall rechtlich und reicht ihn bei Amazon ein. Den Stand sehen Sie im Dashboard. Abgerechnet wird erst nach der Entfernung.
Rechner
Schieben Sie den Regler auf die Zahl der Bewertungen, die weg sollen. Der Rechner zeigt den neuen Durchschnitt und den Preis nach Staffel.
Ihr Produkt, für den neuen Durchschnitt
Berechnet werden nur Bewertungen, die nach der Meldung tatsächlich entfernt sind.
Vereinfacht gerechnet, als hätten die entfernten Bewertungen 1 Stern. Amazon gewichtet Bewertungen selbst, etwa nach Aktualität, der Durchschnitt kann daher etwas abweichen. Die Staffel zählt alle entfernten Bewertungen in Ihrem Konto zusammen. Rechenbeispiel, kein Ergebnisversprechen.
Preise
Analyse und Monitoring sind kostenlos. Im Preis ist alles enthalten, auch die Tätigkeit der Partnerkanzlei. Bezahlt werden nur Bewertungen, die nach der Meldung tatsächlich entfernt sind.
129 €pro entfernter Bewertung
zzgl. USt. · Technik und Kanzlei inklusive
| Entfernte Bewertungen | Preis pro Bewertung |
|---|---|
| 1 bis 10 | 129 € |
| 11 bis 50 | 119 € |
| 51 bis 200 | 109 € |
| ab 201 | 99 € |
Auf Anfrage
Konditionen für mehrere Marken, zzgl. USt.
Prüfung
Amazon löscht keine Bewertung, nur weil sie negativ oder unfair ist. Es braucht einen Verstoß gegen die Community-Richtlinien oder gegen geltendes Recht. Darauf prüft AMZDelete jede Bewertung:
Sie kennen Ihr Produkt am besten. Gab es keinen Kauf oder stimmen die Angaben über Ihr Produkt nicht, geben Sie die Bewertung einfach selbst frei, auch ohne Hinweis. Die Kanzlei prüft jeden Fall einzeln.
Beispiele
Vier typische Bewertungen mit 1 und 2 Sternen und wie wir sie einordnen. Nicht jede schlechte Bewertung ist unzulässig, und das sagen wir Ihnen auch.
Die Lieferung hat eine Woche gedauert und der Bote hat das Paket einfach vor die Tür gelegt. Ein Stern.
Betrügerfirma! Die verkaufen hier gefälschte Ware, das ist niemals ein Original.
Das Modell von einer anderen Marke ist besser und günstiger. Kauft lieber das.
Hält warm, aber nicht so lange wie beschrieben. Nach sechs Stunden nur noch lauwarm. Für den Preis in Ordnung.
Fiktive Beispiele, keine Kundenbewertungen und kein Ergebnisversprechen. Ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet Amazon. Die Kanzlei prüft jeden Fall vorher einzeln.
Kanzlei
Bewertungen entfernen zu lassen ist eine Rechtsdienstleistung. Deshalb laufen Prüfung und Einreichung über ein eigenes Mandat bei unserer Partnerkanzlei.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
Ihr Seller-Konto bleibt außen vor: AMZDelete braucht keinen Zugang zu Seller Central und liest nur Bewertungen, die auf amazon.de öffentlich sichtbar sind. Die Kanzlei reicht die Beanstandung über die Meldewege ein, die Amazon dafür vorsieht.
Bewertungen, die gegen Amazons Richtlinien oder gegen geltendes Recht verstoßen: etwa wenn sie nur den Versand bewerten, unwahre Tatsachen behaupten, beleidigen oder nicht auf einer eigenen Erfahrung beruhen. Kritik an einem echten Mangel bleibt stehen. Mehr dazu im Ratgeber.
Nichts. Berechnet werden nur Bewertungen, die nach der Meldung tatsächlich entfernt sind.
Ja. Die Hinweise sind eine automatische Vorsortierung, keine Grenze. Beauftragen können Sie jede Bewertung mit 1 oder 2 Sternen, etwa wenn es keinen passenden Kauf gab oder die Angaben über Ihr Produkt nicht stimmen. Die Kanzlei prüft jeden Fall einzeln. Sieht sie keinen Ansatz, übernimmt sie ihn nicht, und es kostet Sie nichts.
Ja. Nach Eingabe der ASIN zeigt eine kostenlose Schnellvorschau Sterne, Verteilung und ungefähr, wie viele Bewertungen mit 1 oder 2 Sternen es gibt. Für die Prüfung jeder einzelnen Bewertung legen Sie ein kostenloses Konto an.
Mit AMZDelete für die Software und mit der Partnerkanzlei für die rechtliche Prüfung. Das Mandat erteilen Sie beim ersten Auftrag online. Die Tätigkeit der Kanzlei ist im Preis pro entfernter Bewertung enthalten. Abgerechnet wird beides gebündelt über AMZDelete.
Das hängt von Amazon ab. Die Kanzlei setzt Amazon in der Beanstandung eine Frist von sieben Tagen. Den Stand jedes Falls sehen Sie im Dashboard.
Zum Start amazon.de. Geprüft werden nur Bewertungen, die auf amazon.de abgegeben wurden.
Ratgeber
Welche Bewertungen Amazon löscht, wie Sie sie melden und was es kostet.
Welche Bewertungen Amazon entfernt, welche stehen bleiben und wie Sie Schritt für Schritt vorgehen.
Weiterlesen3 Min. LesezeitTypische Anzeichen für gefälschte negative Bewertungen und was sich davon belegen lässt.
Weiterlesen2 Min. LesezeitWarum Kritik an Lieferung, Verpackung und Verkäufer nicht in eine Produktbewertung gehört.
Weiterlesen2 Min. LesezeitÜbliche Preismodelle im Vergleich und was AMZDelete berechnet.
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